Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

South Soles AB (org.nr 559418-5745), Claesgatan 8, 214 26 Malmö. Frågor om dina personuppgifter: contact@southsoles.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • När du handlar: namn, adress, e-post, telefonnummer, orderinformation och betalningsstatus. Kortuppgifter hanteras av våra betalpartner och sparas inte hos oss.
  • När du besöker sidan: tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare, enhet och hur du använder sidan, via cookies.
  • När du kontaktar oss: det du skriver till oss.
  • Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev: din e-postadress.

Varför vi använder uppgifterna och med vilken rätt

  • Leverera din order och hantera betalning, returer och reklamationer – för att fullgöra avtalet med dig.
  • Bokföring – för att uppfylla lagkrav (bokföringslagen).
  • Kundservice och att förhindra bedrägerier – vårt berättigade intresse.
  • Statistik, förbättring av sidan och marknadsföring – ditt samtycke via cookie-bannern. För nyhetsbrev ditt samtycke när du anmäler dig.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar bara det som behövs med:

  • Shopify (vår e-handelsplattform)
  • Betalpartner: Klarna, PayPal, Shopify Payments och kortutgivare
  • Fraktbolag: PostNord och UPS
  • Våra partnerlager, när en produkt skickas direkt därifrån
  • Analys och annonsering, om du har godkänt det: Google, Meta och Triple Whale
  • Trustpilot, om du väljer att lämna ett omdöme

Vissa av dessa kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Det sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Orderuppgifter: så länge bokföringslagen kräver, i dag 7 år.
  • Kundkonto: tills du ber oss radera det.
  • Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
  • Cookies: enligt dina val i cookie-bannern, längst 2 år.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, flytta dina uppgifter och återkalla ett samtycke. Mejla contact@southsoles.se. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att butiken och kassan ska fungera. Cookies för statistik och marknadsföring används bara om du godkänner dem. Du kan ändra ditt val när som helst via cookie-inställningarna längst ner på sidan eller i din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Senast uppdaterad: 30 oktober 2026.